順暢的溝通管道很重要，要讓溝通順暢，正向的溝通方式是一大重點。
這不只是當一個主管的重要技巧，也是為人父母跟子女溝通的好方法、同儕間互相激勵進步的管道。
溝通是一輩子的功課，學會使用正向的溝通技巧，讓主管和團隊間的溝通達到正向的影響和循環。

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