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最近手下操掛了一個理級主管。操掛聽起來是有點誇張,但也是某程度上的事實,因為人才發展潛力的類型不符合,做起來自然效率差、壓力大,人就慢慢被磨損掉了。
識別人才發展的潛力類型在這時就顯得特別重要。
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溝通的技巧來自於對人的認識,男女間亦是如此。
學會 in others’ shoes 在溝通上常常能無往不利。
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振興三倍券背後的行為學 – 心理帳戶、沉沒成本以及更重要的,人對損失的敏感度比獲得來得高。
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大多數的人都會建議你要去改正缺點,回饋也都在強調負面的部份。
就算總體結果而言是褒揚的,但討論的幾乎無疑聚焦在「如何改善」。
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