空降主管為了快速掌握團隊狀況和跨部門溝通協調，會設法儘快了解關鍵人物人物，好用最有效率的方法推行策略並展開談判。
Read More
溝通的技巧
溝通的技巧來自於對人的認識，男女間亦是如此。
學會 in others’ shoes 在溝通上常常能無往不利。
Read More
從三倍券來看那些沒人要做的工作
振興三倍券背後的行為學 – 心理帳戶、沉沒成本以及更重要的，人對損失的敏感度比獲得來得高。
Read More檢視思維框架 ─ 資源運用決策
在我換了新職務後，第一件啟動的工作就是跨部門精實化工作。
開了兩三次會後，終於有主管問我：「在進行這個改善前，我會有一些前置實驗要做，也會有數千元的費用產生，而且可能最後會失敗掉，公司願意花這個錢嗎?」
Read More