關鍵說服力,由創造思考空間開始
說服別人光靠講理是不夠的,還得讓對方「覺得」你的話有道理。
這個「覺得有道理」的感覺是沒辦法用說理來創造的。因此創造彼此思考的空間,同時讓雙方都覺得這道理很對,才能真正提升影響力,達成說服的效果。
說服別人光靠講理是不夠的,還得讓對方「覺得」你的話有道理。
這個「覺得有道理」的感覺是沒辦法用說理來創造的。因此創造彼此思考的空間,同時讓雙方都覺得這道理很對,才能真正提升影響力,達成說服的效果。
如果你常覺得自己跟別人發生爭論的時候,總是被懟到講不出道理來,一直鬼打牆走不出來,那可能要想想,我們是否陷在錯誤的邏輯中。
每個人都會有自己的邏輯,所以爭論邏輯對錯並沒有太大的意義,離開被預設的立場,回歸基礎邏輯,才能真的講出結果。
這個課程從理解、認知、採取行動、行為管理四個階,帶你進入對負面情緒的覺察及管理,精簡版節錄自以下四段:
‧ 從腦神經科學了解負面情緒
‧ 填滿合作溝通上的認知差異
‧ 處理負面情緒的三階段
‧ 提昇情緒體驗的科學做法
常有主管說部屬很難教,怎麼講都講不聽,到底是哪邊有問題? 很多時候不是部屬很難被”教好”,而是主管溝通的內容和方向只在於行為上的展現,並沒有溝通到內在的認同感。 部屬也認同你想要他要當的”那個人”時,不用教他也會自動去做。
Read More我們應該都遇過一種狀況,明明是好心想幫助對方,但即使你再有理,有很好的建議,但對方都聽不下去。甚至還被人家歸類在拒絕往來戶,再也不想跟你說話。
很多時候,不是我們的意見不好,而是少了同理心。我們跟對方站在不同一邊,人家自然不想聽自己的意見。
想要提高溝通影響力,先學會怎麼開啟一段同理對話。
社交活動確實可以提高人們對生活的幸福感,然而在社交媒體越發興盛的時代,人的孤獨感卻也隨之升高。終究線上社交還是無法完全取代面對面的交流。
你在面對面交流時,一開口就當機嗎? 也許你只是被緊張和焦慮綁架了而已。 利用內在對話重新調整自我的框架,會對你有很大的幫助。
當主管常常要進行內外部的溝通協調。 一種米養百種人,我們都難免遇到要合作的對相是刻薄的人。偶爾合作也就罷了,如果時常要跟這種人合作,到底要怎麼應對他,又怎麼處之泰然?
說真的,也沒那麼複雜,分享兩個原則給你,跟他們合作不會愉快,但至少可以順利點。