一家公司適不適合自己的發展,可以從經營管理的角度來切入,由商業模式、毛利成本、競爭優勢等三方面來分析,並觀察它是否跟你未來的規劃契合。
一個不適合自己發展的公司,付出再多的努力,效果也是杯水車薪,這是我多年的血淚心得。 我很希望有人可以早十年教會我這個道理。
Key Takeaway
1. 公司就是職涯成長的環境,大大影響自己發展的優劣
2. 三個切入的面向: 商業模式、毛利成本、競爭優勢
3. 不適合的環境,光靠努力是不能克服的,適合才能順利發展
在上個主題,我們已經聊過怎麼從職能的角度來分析,一個職務有沒有發展空間。這次我想帶你一起從經營的面向來思考,一家公司到底適不適合你未來的規劃。
我想請你回想一下,在自己求學成長到投入職場的過程中,是否曾經有人告訴你要去了解自己公司的經營狀況?
我相信大多數的人都會回答沒有。但孟母三遷的故事,相信你們都從父母口中聽過。
如果你不記得或沒聽過這故事,我們很快溫習一下。
孟子是戰國時代有名的思想家,小時候住在墓地邊,看著人家拜墓哭喪就跟著學,他媽媽覺得小朋友看什麼學什麼,這樣不行,就搬家到市集附近。
結果他的鄰居是個屠戶,孟子就學他殺豬,孟母覺得這也沒發展又再選擇搬,這次搬到學校旁,孟子這才學著上學讀書。這故事是告訴我們,環境影響一個人發展。
我相信如果面前的朋友,如果你們是從父母的口中聽到這則故事的,他們都會告訴你說,為了你未來的發展,父母千辛苦萬也要住到好學區,讓你上好學校,給你好環境。
如果求學階段,學校是影響你發展最重要的環境因素,那投入職場後,公司就是影響你發展最重要的環境因素。但是,人生就是這個 but,沒有人教我們怎麼去看一間公司是否適合自己發展。
我的父母也是。一個是算公務員,在那個時代算公務員,有拿軍公教福利中心證的那種,另一個是一家大公司最基層的人員,都是不了解公司經營的人。
他們教我,努力工作,自然就會有發展,自然就會賺錢。如果我問他們老闆怎麼賺錢重不重要? 他們會告訴我,老闆怎麼賺錢不關我們的事,薪水準時發就對了,然後努力工作。
我不會說這是錯的,但很我肯定地告訴你,這說法很片面。
就像很多父母會用力把孩子塞到優秀學區一樣,因為當你身邊的人都在努力學習,聊天的內容也都是學習時,你很難不受到影響。而那些告訴孩子說學校不重要,重要的是你自己努力,的這些父母,他們是沒得選,不是不重要。
一家公司適不適合自己發展;我這裡講的是適合,不是單純二分法說好或壞,而是適合;告訴你不重要的人,一樣也是他們沒得選或不懂選。
從公司的營運去分析它跟自己發展的契合度,這件事是我在工作了很多年後才領悟到的道理。如果早10年有人教我,我會少走很多歪路。這是我自己血淋淋的例子。
認識我比較久的朋友應該都曉得我最早是待設計品保,也就是 design quality,我最早的部落格內容也是在設計品保上應用統計分析的案例。可是在那間公司裡,做 quality 是沒什麼發展的,因為公司重視的是成本。
2017年我轉職到一家醫療器械公司,一樣是做 quality 相關的工作。但那間公司就很特別了,來訪的客戶、要談的業務,第一個都是先看公司的品質做得怎麼樣。所以有客戶來訪或有新的業務合作,第一個上場的不是業務,而是我。業務一定會上場,但是為公司開場,介紹,打第一棒的是 quality。
所以在那家公司,我在職位上有很好的發展;這個我們在上半部有談過,你的職務必須是能幫公司賺錢的位置,才有發展空間。
重點是這樣的環境還給我很多發揮空間,我組建了新團隊、建置實驗室系統,這些都是公司以往沒有的,等於說我拿了公司的資源來試新東西增加我的經驗、還得到品質以外的工作舞台,更進一步去深入經營管理工作。
這些對我個人而言,它帶來的是個人價值成長,無論是在現在的職位或未來離開這裡,我都會有更長遠路可以走,所以這個環境是適合我發展的。
但是等到我終於明白這個道理,我已經在前一家公司幹了快 7 年。我花了 6 年 10 個月在一家不重視品質的公司做品質工作,哪來的發展?
那要怎麼評估一間公司適不適合自己發展呢?
也真的不難,就看它怎麼賺錢而已,我們可以從三個面向來分析:商業模式、毛利成本和競爭優勢。
商業模式
我們從商業模式來展開,這指的就是賺錢的方法。每家公司、產業的商業模式都不同。
我就拿自己待最久的消費性電子產品製造業來講,就有分品牌廠和代工廠。品牌廠的產品是自己開發設計的,它可以賺到智慧財,可是代工廠幾乎只賺到勞力財。拿最極端的例子 iPhone 來講,蘋果設計手機可以拿到超過 50% 的利潤,而代工大廠鴻海卻只拿到 5% 左右。
代工廠的商業模式就是靠眾多的勞力,製造大量的產品,獲取勞務利潤。如果公司想要多點利潤,那就要用更低的勞力成本或買更低價格的材料。所以在代工廠工作,那公司想要的就是你提供低成本的勞務成果,付你同樣的錢,但要求你拉長工時,提供更多成果或是成果不變但只付更少的錢。
如果你想要的未來發展是用更低的工時換取更高的報酬,那不好意思,你就不該加入這種商業模式的公司,因為這裡不會有你想要的未來。
但這不表示代工廠不好。其實這種商業模式有它的好處。
代工廠靠接單代工,所以要養一定數量的人來應付接進來的產品。它沒辦法說上半年單比較少,先砍一票人掉,那如果案子突然接進來才找人就會來不及。這種模式的好處就是比較穩定。
有的人會說工作就是提供支持生活的一份薪水而已,他可能不想在職涯上追求更多的報酬,就穩穩當當這樣,這兩者就互相合適。
商業模式並沒有絕對的好與壞,只要能賺到錢,就是好模式,只是這種模式適不適合發展你想要的未來而已。
毛利成本
第二個則是毛利成本的觀念。這也是很好看出一間公司怎麼賺錢的面向。
我猜很多人都跟以前的我一樣,覺得顧好自己的專業就好,不用去管什麼公司營運、成本、毛利。但我覺得這個是十分重要的一個評估指標。
毛利指的是一個產品的售價減去製造的成本。例如一件衣服賣 100 塊,材料是 30 塊,生產的成本是 20 塊,那毛利就是 50 塊。很簡單的算數。
但這個不是真的老闆可以放到口袋裡的錢,這其中還包含了營業成本。也就是用來展示這件衣服的店面租金、水電、物流,可能還要僱一個店員來做銷售,這些不是用來製造,但卻是你做這個生意非要支出的成本,要再從毛利裡面扣掉,剩下的才是真的能放到口袋裡的錢。
我們回到品牌廠及代工廠的例子來看,就蘋果的立場,付給鴻海的代工費用是製造成本,剩下的錢只要養設計團隊就好,沒有廣大的製造廠區要維護,一堆勞工要養,能分到的利潤自然就高了。
反觀代工廠,他本來賺的就是勞動財,跟智慧財比已經低了一截,還要養一堆營業人員。因為工廠人多嘛,就需要更多的維護成本。
蘋果總公司的 MIS 假設 30 個人好了;鴻海一個廠區的人是蘋果的好幾倍多,光一個 MIS 團隊可能就要 3 倍大才維護得過來。MIS 是算在營業成本裡,蘋果付給鴻海的製造費用裡,鴻海還得再扣更多的營業成本,最後能放到口袋裡的錢就更少了。
所以如果公司的毛利成本結構是像代工廠這樣,你希望公司發更多獎金,公司就必須付出更少的勞力成本,才能換得更多的利潤空間來發獎金。
相對蘋果而言,我只要同一組人設計出下一代更棒的 iphone 賣更高的價錢,公司就有更多的利潤空間。
你希望自己在未來能得到更多的報酬,看毛利成本結構就看得出來,在一間公司裡未來要用什麼方法來換到更多的報酬。
在代工廠就很難期望有什麼爆炸性的成長,基本上靠的是分擔更多勞務,才有機會成長。
那這種薪資結構就完全不能待嗎? 也不是這麼講,你要配合公司成長來看。
一個員工在公司待 5 年,不太可能薪資都不動吧,我相信也有這種公司啦,但大致上多少都會動一點。我們就算一年調薪 2%,那待到 5 年就是成長 8.2%,照這樣來看,公司的毛利五年後就直接萎縮 8.2%,拿去付員工薪水嘛,聽起來很可怕,待幾年後公司就沒有利潤可以付你錢。
但如果公司有在成長,這就是另一回事了,假設代工廠的毛利是 5%,今年做一億的單,毛利是 500 萬,明年做兩億的單,毛利就是 1000 萬了。所以如果公司業務一直有在成長,就算毛利少,只要規模做夠大,還是有錢可以分給員工的。差別是在於,這是不是跟你未來的規劃是相符的。
我在前公司做了兩年多後就開始覺得職上場有卡關的感覺。怎麼說卡關呢?
我有很多創意和好的做法,也在這兩年內做出很好的績效,但公司對我的發展一直都採取很保守的立場,就是等年資到才能升,不是看績效。這間公司就是傳說中毛三到四的公司,如果我很早就明白毛利成本的概念,那一定不可能再多花四年設法在那裡求薪資上的發展。
競爭優勢
最後講競爭優勢這一點,就是說你的客戶為什麼要買你的商品,在同業裡面,你強項是什麼? 或是反過來看,你的客群都是哪種類型?
假設你的客戶都是價格敏感的族群,那就必須要在成本裡面去競爭,公司在未來10年希望的就是每個員工都要有1.5倍的產出,那你可以想見這是否符合你對未來的規劃。
有可能你是一個流程自動化的專家,投入這樣的企業裡反而可以發揮強項,反而是很有發展的,只是你可能要注意一下公司的事業規模和毛利,不要賺的錢不夠拿出來投資自動化,進去浪費時間,我還真的遇過這樣的轉職案例。
如果你的客人不在乎花大錢,就希望你出符合他用、好用的產品,那你用來換取報酬的手段就是更好的想法,更創新的做法,也許你還要很會做研究等。
也許這是某些人不想要的未來,要花很多腦力,要去思考、學習等等。
所以我們可以通過以上三個面向:商業模式、毛利成本和競爭優勢來評估這間公司跟你未來規劃的契合度。
這沒有所謂的好與壞,主要是看自己想要什麼,投入到適合的模式裡,這樣你才會走得長久。
最怕的是你明明不適合待在這樣子的模式裡,但是又不移動,像孟子的母親一樣,要懂得選擇,移動到跟自己更適合的環境。
在我沒搞明白這個道理之前,我也在之前的公司待得有點鱉屈。我覺得有很多好方法可以讓產品更好,為什麼公司都不做,一再出類似的問題?
我什麼好的想法老闆都不同意,談到最後老闆總是問我能不能再少一個人做事。
像這樣鬼打牆的對話總是不停在發生,讓我在那時候十分苦惱。當時我也以為做 quality 的不受重視是一個常態現象,所以我總以為再努力一點,會有機會讓老闆了解更好的做法。
但是我錯了,人家說魚不要上岸跟猴子比爬樹,那隻魚就是我,而且還爬了快 7 年。
希望分享這兩段影片給你們,也希望大家都能找到適合自己發展的公司和有發展空間的職務。人生路走歪了,要彎道超車油門就要踩很用力才行。這些道理,我都希望有人可以早個十年來教我,而我希望各位聽眾可以早點明白。
對職涯選擇或發展感到困擾或對提升主管技能有興趣的朋友,歡迎與我做進一步連絡。
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