別再「教」部屬做事 – 認同感溝通法

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常有主管說部屬很難教,怎麼講都講不聽,到底是哪邊有問題? 很多時候不是部屬很難被”教好”,而是主管溝通的內容和方向只在於行為上的展現,並沒有溝通到內在的認同感。 部屬也認同你想要他要當的”那個人”時,不用教他也會自動去做。

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開口就抓住主管的重點 – 三個思考的切入點

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我見過許多努力、有潛力的人才敗在沒有辦法讓主管聽進自己的努力。
他們花了很多時間、費了許多脣舌,想讓主管知道自己的努力創造出來的價值,但這些主管似乎是耳朶長了包皮總是聽不進去。 如果講的內容方向不對,你的主管是很難花注意力聽你說下去的。
這一期就來談談主管到底都想聽什麼。

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兩個原則提升主管能力應對刻薄的人

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當主管常常要進行內外部的溝通協調。 一種米養百種人,我們都難免遇到要合作的對相是刻薄的人。偶爾合作也就罷了,如果時常要跟這種人合作,到底要怎麼應對他,又怎麼處之泰然?
說真的,也沒那麼複雜,分享兩個原則給你,跟他們合作不會愉快,但至少可以順利點。

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正向回饋的溝通方法 – 創造彼此間的正向循環

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順暢的溝通管道很重要,要讓溝通順暢,正向的溝通方式是一大重點。
這不只是當一個主管的重要技巧,也是為人父母跟子女溝通的好方法、同儕間互相激勵進步的管道。
溝通是一輩子的功課,學會使用正向的溝通技巧,讓主管和團隊間的溝通達到正向的影響和循環。

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五種日常互動與資深員工建立連結

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很多主管;尤其是新手主管,都覺得資深員工很難帶。他們有很資深的資歷、深入的人脈、對公司的各種文化和做法也都很了解,但也相對不容易信服於新來的主管。
帶領資深員工確實會有困難在,但是通過一些立場及日常互動的方法,還是可以一步步與他們建立起連結。

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專注工作及智商下降 – 不要讓自己成為最努力但無法成長的人

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我有時會建議他人試著多工進行;是真正的多工,而不是在人在會議中但你在電腦上做著自己的工作。通常得到的答案不外乎:我沒辦法分心工作或專心才會有效率。
專注工作不是一件壞事,稀缺的狀況會引發人們的專注,反而造成了想法和做法上的偏移而產生了反效果。

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