新年新計劃,2021 年開始了,相信不少人有新的目標要達成。但按往年慣例,達成這些目標的計劃不是被延遲執行、執行效果不彰,不然就是最後的目標調降了。
Read More部屬輔導與面談
又到了年終考績及面談的時間。針對 2020 部門主管大幅度變動,對部屬進行輔導及面談就是十分重要的工作。
這樣的工作不僅只是在打考績做,它對於縮減主管與部屬間的、提升部屬能力有很大的幫助。主管必須要培養自己在輔導及面談方面的技能。
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開啟有影響力的談判 ─ 情報蒐集工作
最近一直在處理合作公司的談判問題,從高階到基礎議題都有。我發現許多人不了解談判前置情蒐工作的重要性,或者說他們對情蒐工作的方法不好,蒐集不到關鍵性的訊息。
談判的雙方都希望能掌握相對較大的影響力,情蒐工作會有助於你在談判桌上能夠精準判讀出局勢的流動。
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Touch Ground With Value – 談判技巧
談判和協商的過程中,常常會為了原本目的以外的議題給拖延住,甚至被奪去了焦點。
這原本也是慣常的一種談判手法,用來讓我們的目的不會這麼赤裸裸地被檢視。但終究,談判桌上的雙方都得回到最初的價值。
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定義好的目標達成有效管理 │ Rule Maker
又到了要規劃次年團隊目標和經營計劃的時間。雖然已經開始有不少公司都導入OKR 的做法,但談到整體營運目標,公司都還是習慣用 KPI 來進行管理。
KPI 訂得好可以帶你上天堂,但不好的 KPI 會讓團隊彼此間短視近利而更難合作。
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處理不明確狀況的團隊決策
狀況天天都有,但總有沒辦法以過去經驗來處理的不確狀況,讓整個團隊頓時不知道該怎麼進行下去。
領導人在這時沒有建立好團隊認知和共識,團隊成員不曉得自己在做什麼以及目標在哪,很可能會因為過程中的衝突而互相責怪,讓彼此信任瓦解。
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簡報中的說話術
簡報時需要的就是拉近簡報者與聽眾間的距離,讓受眾真正聽取簡報者想表述的內容,進而真正去思考。
一旦二者間出現距離感,就算簡報內容再精采,很可能受眾在簡報結束後就把一切忘得一乾二淨,難以達成效果。
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以價值定義取代貼標籤模式 | Rule Maker
空降主管為了快速掌握團隊狀況和跨部門溝通協調,會設法儘快了解關鍵人物人物,好用最有效率的方法推行策略並展開談判。
做這件事最快的方法就是幫每個人貼標籤。
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從三倍券來看那些沒人要做的工作
振興三倍券背後的行為學 – 心理帳戶、沉沒成本以及更重要的,人對損失的敏感度比獲得來得高。
Read More挑戰管理職務 (上) ─ 新手主管的準備與認知
新官上任三把火,這句話我也被勸過。第一次擔任管理職務的新手主管常常是被這三把火燒乾了柴,最後想做的事沒得做,還把自己弄了個滿目瘡痍。
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